Información legal
Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Instalaciones Tenka, S.L.
- Nombre comercial: Reformus
- NIF/CIF: B93714442
- Domicilio social: Calle La Charca, nº 10, Polígono Industrial Lourdes, 29100 Coín, Málaga
- Correo electrónico de contacto: info@reformus.es
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto, WhatsApp, teléfono o correo electrónico serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información.
- Atender peticiones de visita técnica o presupuesto.
- Contactar con la persona interesada para ampliar información sobre su proyecto.
- Realizar seguimiento comercial relacionado con los servicios solicitados.
- Cumplir obligaciones legales cuando proceda.
3. Datos tratados
Podremos tratar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- Zona del inmueble.
- Tipo de proyecto.
- Presupuesto aproximado.
- Plazo deseado.
- Idioma preferido.
- Información incluida voluntariamente en el mensaje.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento de la persona interesada al enviar el formulario, contactar por WhatsApp, llamar o escribir por correo electrónico.
En caso de que se formalice una relación comercial o contractual, la base legal podrá ser la ejecución de medidas precontractuales o contractuales y el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar el seguimiento comercial correspondiente. Posteriormente, podrán conservarse durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.
6. Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podrán tener acceso a los datos proveedores tecnológicos o colaboradores necesarios para la gestión de la web, comunicaciones, formularios, alojamiento, mantenimiento o prestación del servicio, siempre bajo las garantías legales correspondientes.
7. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a:
info@reformus.es
También tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad
El responsable aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
9. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.
10. Modificaciones
El responsable podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web.